張銳，進入藍谷智能廚房任職市場總監，純屬偶然。兩年前，他在琶洲展館對面買了一套精裝房。居住一年后，房地產商所贈送的櫥柜門板受潮變形。作為對生活質量要求高的白領一族，張銳無法忍受櫥柜門板變形多帶來的影響。于是，與太太兩人逛遍廣州家居賣場，尋找合適的櫥柜品牌。在這過程中，他發現了櫥柜行業作為西方"舶來品"行業發展，面臨著許多問題。
為了自己解決自己廚房的問題，也抱著熱血沸騰之心解決行業問題，張銳進入了藍谷廚房，任職市場總監。
打折，實質打"質量"折？
張銳表示，櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動，其實是"打自己的折"，在質量上"打折"。在他看來，業主下訂單后，廠家通過拼湊的方式，湊成美觀的整體廚房。但是，其中的內幕只有內行人知道。材質不防潮，功能減少，這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認的，只有專業人士才知道。
這是企業的誠信問題。由個別小企業產生的問題，被媒體放大后，造成消費者對整個行業的誤識。"這就是行業潛規則。"消費者的一傳十，十傳百，行業就這樣被"潛規則"化了。
據了解，現今國家規定的質量標準以及驗收管理辦法，主要是針對毛胚房。而全裝修成品房的施工標準、施工監理等沒有嚴格的管理機制，驗收標準也缺乏。一項調查顯示，75%的參與調查者認為，阻礙全裝修成品房推廣的主要問題是"質量欠佳"。廚房作為平民百姓解決一日三餐的必需地方，使用頻率高，質量問題特別容易出現。
"櫥柜行業的個別現象已經影響到整個行業。"張銳無奈地表示。
"雜牌軍"充斥櫥柜行業
"目前為止，沒有一家櫥柜品牌是全國知名的。"張銳表達了自己對行業品牌的憂慮，"很多品牌是在圈內有很高的知名度，引領整個行業的發展，但是，出了省，還是沒有人知道。"
據了解，目前櫥柜行業五百萬年產值的小型區域性櫥柜品牌不計其數，超過三千萬元的中型或以上規模的企業并不多。
歐派櫥柜，自今年開始實行"新巔峰計劃"的三年戰略計劃，希望在2010年實現中國櫥柜企業龍頭企業向世界櫥柜產銷企業的轉變，成為世界知名品牌。而資料顯示，到歐派櫥柜的目標2010年達到30億年產值。本月11日，歐派啟動娛樂營銷，攜手CCTV《歡樂中國行》舉辦大型綜藝晚會，晚會播放的歐派宣傳片，大大提高了消費者對其的關注度。但是，在櫥柜行業當中，能夠花費巨資進行營銷推廣的企業，少之又少。
一些缺乏資金和缺乏專業知識的企業充斥其中，成為櫥柜行業的"雜牌軍"，以"價格戰"沖擊整個行業的健康發展。
"國內品牌之間的競爭，已經超出國內外品牌之間的競爭。"凱櫥美市場開發部經理謝開毅表示。在他眼中，當小品牌的質量做爛后，給櫥柜產品貼生新注冊的新品牌，又是一片新市場。這樣的"低層"競爭，在櫥柜行業層出不窮。
"沒辦法，這些是訂單制的產品，消費者只有在需求的時候才會去了解。"因此，企業平時所做的宣傳，很容易"打水漂"，什么收獲都沒有。
對此，有櫥柜行業人士表示，占據高端賣場，是提升櫥柜品牌的捷徑。據張銳介紹，藍谷廚房正是通過大規模進駐居然之家、紅星美凱龍等高端賣場，迅速占領全國市場。
呼吁櫥柜品牌時代的到來
全球金融危機下，櫥柜行業也難免受到沖擊。但是，對櫥柜行業影響最大的是全國"精裝房"政策的推行。張銳表示，"精裝房對大品牌影響不大，小品牌受到的沖擊比較大。無可避免，將會促進行業洗牌的進展。"
目前，櫥柜企業主要集中在北京、上海、廣東、福建四大區域。各區域各有特色，引領行業發展。如今的行業競爭，主要還集中在價格、服務等層面上。國慶黃金周的"戰役"，家居行業大打打折牌，消費者仍然靜觀其變。在全球金融危機影響下，消費者的消費理念逐漸保守。櫥柜行業要占領市場，不能繼續停留在"價格"的競爭層面上。宏觀形勢的惡化，也促進整個行業的發展。市場繼續競爭到最后，就是品牌化的時代。
正如知名學者郎咸平所呼吁的"6+1"產業鏈改革，生產制造只是最基本的一環，聚集最大利潤的產品設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營以及終端零售，這六個環節，才是最值得企業關注的。只有在這六個方面占據優勢，才能稱得上是品牌企業。